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Preguntas y respuestas frecuentes de FireLion Administrative Solutions

 

  

Porque el Asistente debe contar con una certificación

Como en todo trabajo, es necesario crecer en las habilidades de aquellas personas que nos acompañan. En el mundo se han desarrollado estándares que las/los Asistentes deben cumplir a los efectos de brindar un servicio basado en la excelencia y nivel de satisfacción del cliente.

Es por este motivo que le animamos a contratar un asistente que haya obtenido su certificación, cuya garantía será la seriedad con la que realizará sus tareas a nivel humano y técnico.

Un Asistente/Secretaria Virtual puede realizar múltiples y variadas tareas dentro del marco administrativo, marketing y diseño; como por ejemplo procesar textos, creación de documentos utilizando distintas herramientas, tareas contables y financieras (tanto personales como comerciales), creación y mantenimiento de base de datos, organización de eventos y viajes, Relaciones Publicas, comunicación, etc....

Ya sea que necesite escribir una carta, trascribir un documento o realizar el seguimiento de un proyecto a largo plazo, la Asistente Virtual puede ejecutar dichas tareas por única vez mediante bonos horas, a medio plazo mediante proyecto o a largo plazo mediante cuota mensual. Cualquiera que sea su necesidad, el/la Asistente Virtual será su socio empresarial y personal para generar una relación de mutuo beneficio.

Como en todo trabajo, es necesario crecer en las habilidades de aquellas personas que nos acompañan. En el mundo se han desarrollado estándares que las/los Asistentes deben cumplir a los efectos de brindar un servicio basado en la excelencia y nivel de satisfacción del cliente.

Es por este motivo que le animamos a contratar un asistente que haya obtenido su certificación, cuya garantía será la seriedad con la que realizará sus tareas a nivel humano y técnico.

Un Asistente/Secretaria Virtual puede realizar múltiples y variadas tareas dentro del marco administrativo, marketing y diseño; como por ejemplo procesar textos, creación de documentos utilizando distintas herramientas, tareas contables y financieras (tanto personales como comerciales), creación y mantenimiento de base de datos, organización de eventos y viajes, Relaciones Publicas, comunicación, etc....

Ya sea que necesite escribir una carta, trascribir un documento o realizar el seguimiento de un proyecto a largo plazo, la Asistente Virtual puede ejecutar dichas tareas por única vez mediante bonos horas, a medio plazo mediante proyecto o a largo plazo mediante cuota mensual. Cualquiera que sea su necesidad, el/la Asistente Virtual será su socio empresarial y personal para generar una relación de mutuo beneficio.

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¿Qué es y que hace un Asistente Virtual?

Una Asistente Virtual (VA por sus siglas en inglés) es una asistente/secretaria altamente calificada en el uso de las nuevas tecnologías, que ha decidido dejar los carriles tradicionales de su empleo, y emprender su propio negocio, ofreciendo servicios de asistencia a clientes ideales seleccionados.

La VA asiste a sus clientes a través del teléfono, fax, email, y otras herramientas tecnológicas y cibernéticas, muchas veces sin necesidad siquiera de reunirse en forma personal, trabajando a miles de kilómetros, en distintos países incluso.

Es por ello que requiere importancia el poder mantener una reunión virtual con el Asistente Virtual para que pueda terminar de valorar su solicitud de presupuesto y tenga bien claro las herramientas de conexión y programas que deberá utilizar para desarrollar su trabajo en caso de aceptación al igual que usted obtendrá las aptitudes de las que dispone la Asistente Virtual a la que podría contratar.

Una Asistente Virtual (VA por sus siglas en inglés) es una asistente/secretaria altamente calificada en el uso de las nuevas tecnologías, que ha decidido dejar los carriles tradicionales de su empleo, y emprender su propio negocio, ofreciendo servicios de asistencia a clientes ideales seleccionados.

La VA asiste a sus clientes a través del teléfono, fax, email, y otras herramientas tecnológicas y cibernéticas, muchas veces sin necesidad siquiera de reunirse en forma personal, trabajando a miles de kilómetros, en distintos países incluso.

Es por ello que requiere importancia el poder mantener una reunión virtual con el Asistente Virtual para que pueda terminar de valorar su solicitud de presupuesto y tenga bien claro las herramientas de conexión y programas que deberá utilizar para desarrollar su trabajo en caso de aceptación al igual que usted obtendrá las aptitudes de las que dispone la Asistente Virtual a la que podría contratar.

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Beneficios de contratar a un Asistente

Cuando contrata nuestros servicios de Asistencia, se despide de todas esas tareas que usted no puede o no quiere realizar, descansando en profesionales con amplia trayectoria y capacidad para brindarle la solución necesaria.

Al externalizar estos trabajos usted, su empresa o su familia:

  • Máximiza la relación coste-beneficio, pagando únicamente por los servicios que necesita.
  • Ahorra dinero en costes laborales, equipamiento y espacio de oficinas.
  • Reduce o elimina la responsabilidad de tener personal efectivo
  • Incrementa su eficiencia y productividad.
  • Mantiene altos niveles de calidad, aún durante períodos de mucho trabajo.
  • Realiza sus proyectos en tiempo y forma, de manera precisa y confidencialmente.
  • Recupera las horas que está dedicando a estas tareas para dedicarle más tiempo a construir su negocio, a usted mismo y a su familia.
  • Presenta una imagen más profesional frente a clientes y proveedores
  • Da una mejor imagen ante su estatus social
  • Puede disfrutar tiempo de calidad para usted mismo o su familia.

Cuando contrata nuestros servicios de Asistencia, se despide de todas esas tareas que usted no puede o no quiere realizar, descansando en profesionales con amplia trayectoria y capacidad para brindarle la solución necesaria.

Al externalizar estos trabajos usted, su empresa o su familia:

  • Máximiza la relación coste-beneficio, pagando únicamente por los servicios que necesita.
  • Ahorra dinero en costes laborales, equipamiento y espacio de oficinas.
  • Reduce o elimina la responsabilidad de tener personal efectivo
  • Incrementa su eficiencia y productividad.
  • Mantiene altos niveles de calidad, aún durante períodos de mucho trabajo.
  • Realiza sus proyectos en tiempo y forma, de manera precisa y confidencialmente.
  • Recupera las horas que está dedicando a estas tareas para dedicarle más tiempo a construir su negocio, a usted mismo y a su familia.
  • Presenta una imagen más profesional frente a clientes y proveedores
  • Da una mejor imagen ante su estatus social
  • Puede disfrutar tiempo de calidad para usted mismo o su familia.
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Cómo se que necesito un Asistente Virtual?

Si se identifica con alguno de estos puntos, usted está requiriendo los servicios de un Asistente Virtual o un Asistente Personal.
 

  • Su compañia o negocio está progresando rápidamente y usted no tiene un sistema de apoyo para las tareas administrativas.
  • Los documentos importantes de su negocio son hechos a última hora, y apresuradamente.
  • No puede cumplir con las expectativas de sus clientes, porque está estancado con demasiados trabajos administrativos.
  • A veces pierde citas, reuniones o eventos especiales porque no tiene tiempo para desarrollar e implementar un sistema de calendario para usted y su negocio.
  • Necesita desarrollar ciertos proyectos para el desarrollo de su compañia, pero no sabe como realizarlos.
  • Desea crear documentos con apariencia profesional, pero esta no es exactamente el área donde es usted experto.
  • Necesita más tiempo libre para desarrollar técnicas de ingreso para mejorar su negocio, en vez de estar preocupándose por las tareas administrativas.
  • Desea tener más tiempo para compartir con sus familiares y amigos ¡Volver a tener una vida SOCIAL!
  • No tiene el tiempo ni la paciencia para preocuparse por cada pequeño detalle.
  • Se está ahogando entre tantas tareas administrativas y hogareñas.
  • No dispone del capital, para contratar a un empleado regular, que en ocasiones no estará ejerciendo ninguna función, de baja laboral o de vacaciones.
  • El contratar a alguien aun a media jornada le supone el invertir en unas instalaciones a las que no terminará de sacar rendimiento.
  • Desea reducir costes de una forma eficaz y profesional sin que afecte el trato facilitado a sus clientes.
  • Su agenda es lo suficientemente apretada para que no le de tiempo a realizar los pequeños encargos del día a día.
  • En más de una ocasión ha deseado que el día tuviera más de 24 horas para que pudiera realizar todas las tareas, encargos y tareas domesticas que tiene pendientes.

Si ese es su caso, solicitenos presupuesto aqui

Si se identifica con alguno de estos puntos, usted está requiriendo los servicios de un Asistente Virtual o un Asistente Personal.
 

  • Su compañia o negocio está progresando rápidamente y usted no tiene un sistema de apoyo para las tareas administrativas.
  • Los documentos importantes de su negocio son hechos a última hora, y apresuradamente.
  • No puede cumplir con las expectativas de sus clientes, porque está estancado con demasiados trabajos administrativos.
  • A veces pierde citas, reuniones o eventos especiales porque no tiene tiempo para desarrollar e implementar un sistema de calendario para usted y su negocio.
  • Necesita desarrollar ciertos proyectos para el desarrollo de su compañia, pero no sabe como realizarlos.
  • Desea crear documentos con apariencia profesional, pero esta no es exactamente el área donde es usted experto.
  • Necesita más tiempo libre para desarrollar técnicas de ingreso para mejorar su negocio, en vez de estar preocupándose por las tareas administrativas.
  • Desea tener más tiempo para compartir con sus familiares y amigos ¡Volver a tener una vida SOCIAL!
  • No tiene el tiempo ni la paciencia para preocuparse por cada pequeño detalle.
  • Se está ahogando entre tantas tareas administrativas y hogareñas.
  • No dispone del capital, para contratar a un empleado regular, que en ocasiones no estará ejerciendo ninguna función, de baja laboral o de vacaciones.
  • El contratar a alguien aun a media jornada le supone el invertir en unas instalaciones a las que no terminará de sacar rendimiento.
  • Desea reducir costes de una forma eficaz y profesional sin que afecte el trato facilitado a sus clientes.
  • Su agenda es lo suficientemente apretada para que no le de tiempo a realizar los pequeños encargos del día a día.
  • En más de una ocasión ha deseado que el día tuviera más de 24 horas para que pudiera realizar todas las tareas, encargos y tareas domesticas que tiene pendientes.

Si ese es su caso, solicitenos presupuesto aqui

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¿Estoy preparado/a para trabajar con una VA o PA?

Es natural que usted tenga algunas preguntas sobre la asistencia virtual o asistencia personal y los beneficios que usted tendrá, al contratar nuestros servicios.

Estamos a su disposición para contestar cualquier pregunta y orientarle sobre alguna inquietud que sienta. También nos gustaría conocer un poco sobre usted y su compañia.

Podremos consultar nuestros intereses mutuos y conocernos para saber si nuestros servicios son indicados para usted. Además si esta en la provincia de Barcelona puede solicitar la visita de unos de nuestros comerciales para asesorarlo y adaptar nuestro servicio a las exigencias que precisa.

Si usted se encuentra ante cualquiera de estas aptitudes:
 

  • Entiende y encuentra el verdadero valor de los beneficios que tendrá al trabajar con un asistente virtual o asistente personal.
  • Está buscando algún servicio en particular que le pueda ayudar a mantener su progreso y estatus social.
  • Necesita un asistente en el que poder confiar.
  • Se siente cómodo de trabajar con un asistente virtualmente (telefono, correspondencia, fax e Internet).
  • Desea contar con un apoyo administrativo eficiente, confiable y dedicado.
  • Desea multiplicar su tiempo para cubrir todas esas tareas de su día a día.

En ese caso, esta preparado para contratar a una VA o PA solicitando información sin compromiso de nuestros servicios aqui.

Es natural que usted tenga algunas preguntas sobre la asistencia virtual o asistencia personal y los beneficios que usted tendrá, al contratar nuestros servicios.

Estamos a su disposición para contestar cualquier pregunta y orientarle sobre alguna inquietud que sienta. También nos gustaría conocer un poco sobre usted y su compañia.

Podremos consultar nuestros intereses mutuos y conocernos para saber si nuestros servicios son indicados para usted. Además si esta en la provincia de Barcelona puede solicitar la visita de unos de nuestros comerciales para asesorarlo y adaptar nuestro servicio a las exigencias que precisa.

Si usted se encuentra ante cualquiera de estas aptitudes:
 

  • Entiende y encuentra el verdadero valor de los beneficios que tendrá al trabajar con un asistente virtual o asistente personal.
  • Está buscando algún servicio en particular que le pueda ayudar a mantener su progreso y estatus social.
  • Necesita un asistente en el que poder confiar.
  • Se siente cómodo de trabajar con un asistente virtualmente (telefono, correspondencia, fax e Internet).
  • Desea contar con un apoyo administrativo eficiente, confiable y dedicado.
  • Desea multiplicar su tiempo para cubrir todas esas tareas de su día a día.

En ese caso, esta preparado para contratar a una VA o PA solicitando información sin compromiso de nuestros servicios aqui.

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¿Si no estoy de acuerdo con el trabajo de mi equipo, puedo cambiarlo?

Durante el trabajo, puede darse que uno más miembros de un equipo no son ideales para un cierto tipo de trabajo a pesar de haber seleccionado a los talentos en relación de sus aptitudes para desarrollar el trabajo que nos ha contratado.

Usted puede pedir que busquemos otra persona más adecuada en cualquier momento.

Durante el trabajo, puede darse que uno más miembros de un equipo no son ideales para un cierto tipo de trabajo a pesar de haber seleccionado a los talentos en relación de sus aptitudes para desarrollar el trabajo que nos ha contratado.

Usted puede pedir que busquemos otra persona más adecuada en cualquier momento.

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¿Podéis responder de forma inmediata a un requerimiento?

Si, podemos atender proyectos urgentes de forma inmediata, siempre y cuando la tarea no requiera conocimientos especiales, que complican la búsqueda de un experto.

Todas las tareas que nos llegan dentro de nuestro horario de oficina serán tramitadas de forma inmediata, las que llegan fuera de nuestro horario, se inician al día siguiente a primera hora de la mañana.

Si, podemos atender proyectos urgentes de forma inmediata, siempre y cuando la tarea no requiera conocimientos especiales, que complican la búsqueda de un experto.

Todas las tareas que nos llegan dentro de nuestro horario de oficina serán tramitadas de forma inmediata, las que llegan fuera de nuestro horario, se inician al día siguiente a primera hora de la mañana.

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Qué horario tenéis?

Atendemos a nuestros clientes desde las 10:00 a de la mañana hasta las 19:00 de la tarde (Nuevos proyectos administrativos). Sabados y domingos no hay atención al cliente.

Los talentos tienen horarios de 40 horas semanales. En el formulario de solicitud puede indicar sus preferencias.

Unicamente nuestro servicio de Personal Asistant permanece activo 24 horas, 7 días a la semana y 365 días al año para brindar a nuestros clientes plena cobertura donde pueden contactar mediante correo electronico o llamando a nuestra línea de telefonía móvil.

Atendemos a nuestros clientes desde las 10:00 a de la mañana hasta las 19:00 de la tarde (Nuevos proyectos administrativos). Sabados y domingos no hay atención al cliente.

Los talentos tienen horarios de 40 horas semanales. En el formulario de solicitud puede indicar sus preferencias.

Unicamente nuestro servicio de Personal Asistant permanece activo 24 horas, 7 días a la semana y 365 días al año para brindar a nuestros clientes plena cobertura donde pueden contactar mediante correo electronico o llamando a nuestra línea de telefonía móvil.

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